Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen Radstudio Herz GmbH

1. Geltungsbereich

1.1.) Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ab 1.4.2015 für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Radstudio Herz GmbH, nachstehend kurz „Radstudio GmbH“ genannt, und dem Kunden. Abweichende Regelungen werden nur wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

1.2.) Radstudio GmbH schließt ausschließlich Verträge mit Kunden ab, die unbeschränkt geschäftsfähige natürliche Personen sind, die das 18.Lebensjahr vollendet haben und jeweils einen Wohnsitz in Österreich oder Deutschland haben (nachfolgend „Kunden“ genannt). Falls ein Angebot eines nicht akzeptierten Teilnehmers versehentlich von Radstudio GmbH angenommen wurde, ist die Radstudio GmbH binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

2. Vertragsverhältnis

Vertragspartner sind der Kunde und Radstudio GmbH, Kremser Landstraße 2-4, A-3100 St. Pölten. Mit der Bestellung erteilt der Kunde den verbindlichen Auftrag zur Lieferung der im Warenkorb enthaltenen Waren. Bestellungen des Kunden sind für den Kunden ab Zugang bei Radstudio GmbH verbindlich. Die Radstudio GmbH wird den Zugang der Bestellung unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbetätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebotes dar. Radstudio GmbH kann das Angebot des Kunden innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach eigener Wahl durch unmittelbare Zusendung der Ware oder durch Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung annehmen. Der Kaufvertrag kommt somit mit Übermittlung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder spätestens durch Lieferung der Waren zustande.

Stillschweigen von Radstudio GmbH gilt nicht als Zustimmung bzw. Annahme des Angebotes des Kunden.

Radstudio GmbH behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsabschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Verpflichtungsgeschäft abgeschlossen wurde. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen werden unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche gegen die Radstudio GmbH sind jedoch ausgeschlossen.

Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist Deutsch. Erfüllungsort für alle Geschäfte ist der Firmenstandort St.Pölten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Sämtliche in Katalogen, Prospekten und Websites etc. angeführten Preise sind Bruttoverkaufspreise (inkl. Mwst.). Die Verrechnung erfolgt ausschließlich in Euro. Kosten für Verpackung und Versand werden gesondert in Form einer Pauschale in Rechnung gestellt. Diese finden Sie in der Rubrik „Versandkosten“ in unserem Shop. Alle Preise gelten bis auf Widerruf. Alle Preise sind Tagespreise oder gelten für den jeweiligen angeführten Zeitraum. Angebote, Sonder-und Aktionspreise gelten ausdrücklich nur für den angeführten Zeitraum. Die Bestellung muss während diesem Zeitraum getätigt werden (Email Bestätigung, Datum des Poststempels oder Telefaxes, Zeitpunkt der telefonischen Bestellung). Ale Angebote gelten nur solange der Vorrat reicht. Die Bezahlung der Waren bei Versand kann mit Kreditkarte (Mastercard, VISA), per Vorauskasse oder per Nachnahme erfolgen. Bei Zahlung per Nachnahme fallen zusätzliche Kosten an. Bei Abholung der Ware im Geschäft ist auch Barzahlung oder Bankomatzahlung möglich.

4. Beschaffenheit der Kaufsache

Die dem Vertrag zugrunde liegende Beschaffenheit der Kaufsache ergibt sich ausschließlich aus den Herstellerangaben. Abweichungen bedürfen der schriftlichen Vereinbarung.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Kaufpreisbezahlung bleiben die gelieferten Waren im alleinigen und uneingeschränkten Eigentum von der Radstudio GmbH. Im Falle der Pfändung der unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Waren ist der Kunde verpflichtet, umgehend die Einstellung der Exekution hinsichtlich dieser Artikel zu erwirken sowie die Radstudio GmbH von dieser Pfändung zu verständigen. Im Fall des Zahlungsverzuges ist die Radstudio GmbH berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 8 % über dem jeweiligen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Bei Verletzung seiner vertraglichen Verpflichtungen hat der Kunde überdies die Radstudio GmbH alle zur zweckentsprechenden Verfolgung seiner Ansprüche notwendigen Kosten zu ersetzen, darunter fallen insbesondere Mahnspesen sowie die Kosten für die Einschaltung eines Inkassobüros bzw. eines Rechtsanwaltes.

6. Rücktrittsrecht für Verbraucher aus Österreich und der EU (ausgenommen Deutschland)

Der Kunde hat das Recht ohne Angabe von Gründen binnen 14 Tagen vom Vertrag zurückzutreten (nur mit Orginalrechnung), indem er den/die Artikel, die er nicht behalten möchte an Radstudio GmbH zurücksendet. Rücksendungen können nur originalverpackt, nicht montiert und frei an Radstudio GmbH geschickt, angenommen werden. Die Frist beginnt bei Lieferung von Waren mit deren Eingang beim Verbraucher, bei Dienstleistungen mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Der Tag des Auslösens der Frist (Vertragsabschluss bzw. Eingang beim Kunden) zählt nicht mit. Vom Umtausch und Rückgaberecht ausgeschlossen sind Warenlieferungen nach Kundenspezifikationen (Sonderanfertigungen) sowie Sonderbestellungen (außerhalb unseres Standardsortiments).

Rücksendungen an folgende Adresse:

Radstudio Herz GmbH
Kremser Landstraße 2-4
A-3100 St.Pölten
Tel: 0043 (0)2742 313714
Email: stpoelten@radstudio.at

7. Widerrufsrecht für Verbraucher Deutschland

7.1. Kostenregelung für Widerrufsrecht für Verbraucher Deutschland

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht nach Punkt 7.2 aus, so hat er die regelmäßigen Kosten für die Rücksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn er bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

Der folgende „Widerrufsbelehrung“ - der gesetzlich vorgeschriebene Belehrungstext - informiert Sie über die
-Voraussetzungen
-Ausübung
-und Folgen des Widerrufsrechts

7.2. Widerrufsbelehrung für Verbraucher aus Deutschland

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Radstudio Herz GmbH
Kremser Landstraße 2-4
A-3100 St.Pölten
Telefon 0043 (0)2742 313714
www.radstudio.at
E-Mail: stpoelten@radstudio.at

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Besondere Hinweise

Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Vertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vollständig erfüllt ist, bevor Sie Ihr Widerrufsrecht ausgeübt haben.

8. Kein Rücktrittsrecht für Unternehmer

Ist der Kunde Unternehmer gem. §1 UGB, so ist ein Widerruf gänzlich ausgeschlossen.

9. Lieferung

Grundsätzlich sind wir bemüht, umgehend zu liefern, dennoch kann es bei einigen Artikeln zu längeren Lieferzeiten kommen.

Sofern der gewünschte Artikel auf Lager ist, erfolgt die Lieferung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen. Sollte ein Artikel nicht auf Lager sein, hängt die Lieferfrist von der Lieferfrist des Herstellers, Importeurs bzw. Großhändlers ab. Sollte die Lieferfrist länger als die gesetzliche Lieferfrist von 30 Tagen betragen, so wird der Kunde per Email oder Telefon informiert. Teillieferungen sind zulässig und erfolgen portofrei.

Angaben über Lieferzeiten sind immer unverbindlich. Schadenersatzansprüche aus angeblich verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.

10. Gefahrenübergang

Bei Übersendung der Ware durch Radstudio GmbH geht die Gefahr für den Verlust oder Beschädigung der Ware erst auf den Kunden über, sobald die Ware an den Kunden oder an einen von diesem bestimmten, vom Beförderer verschiedenen Dritten abgeliefert wird. Hat aber der Kunde selbst den Beförderungsvertrag geschlossen, ohne dabei eine von Radstudio GmbH vorgeschlagene Auswahlmöglichkeit zu nützen, so geht die Gefahr bereits mit der Aushändigung der Ware an den Beförderer auf den Kunden über.

Der Kunde erwirbt jedoch nicht zugleich mit dem Gefahrenübergang das Eigentum an der Ware. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Erfüllung sämtlicher Zahlungen im Eigentum von Radstudio GmbH und wird der Eigentumsvorbehalt näher unter Punkt 5.) geregelt.

Ist die Ware versandbereit und verzögert sich die Versendung oder die Abnahme aus Gründen, die Radstudio GmbH nicht zu vertreten hat, so geht die Preis- und Leistungsgefahr mit Meldung der Versandbereitschaft auf den Kunden über. Bei Beförderung durch eigenes Personal haftet die Radstudio GmbH nur für grobes Verschulden seiner Mitarbeiter.

11. Versandkosten:

ACHTUNG! Auf Grund der hohen Qualität unserer Fahrräder und der optimalen Anpassung durch uns, ist es leider nicht möglich, Fahrräder per Versand zu liefern. Fahrräder können nur bei uns im Radgeschäft abgeholt werden.

Versandkosten Österreich: je Paket EUR 5,95, ab einem Bestellwert von EUR 50,- frachtfrei in ganz Österreich. Die Nachnahmegebühr beträgt derzeit EUR 6,-.

Versandkosten Deutschland: je Paket EUR 9,95, ab einem Bestellwert von EUR 100,- frachtfrei in ganz Deutschland.

Versandkosten in ein EU-Land und Schweiz: je Paket Euro 14,95, ab einem Bestellwert von EUR 200,- frachtfrei.

12. Gewährleistung, Haftung, Schadenersatz:

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, sofern nicht ausdrücklich in diesen AGB und/oder in einem Vertrag abweichende Regelungen getroffen werden.

Sind Mängel oder Beschädigungen auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung, unsachgemäßen Einbau, Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einen nicht von uns beauftragten Dritten oder auf natürlichen Verschleiß aufgrund Überbeanspruchung mechanischer Teile zurückzuführen, sind diese von der Gewährleistung ausgeschlossen.

Radstudio GmbH haftet nur dann, wenn der Einbau bzw. die Montage durch seine Mitarbeiter erfolgt.

Für Mängel, die durch den Eigeneinbau des Kunden oder von einer fremden Werkstätte an den Einbauteilen herbeigeführt werden, haftet die Radstudio GmbH nicht.

Hersteller von Teilen (z.B. Kurbeln, Innenlager, Federgabeln, Dämpfer, Steuerlager, Scheibenbremsen, Schaltwerk, etc.) übernehmen für Mängel durch unsachgemäßen Eigeneinbau des Kunden ebenfalls keine Haftung.

Bitte informieren Sie sich bei den Herstellern nach der Garantie auf Räder und Komponenten, wenn diese im Renneinsatz verwendet werden sollen, da bei einigen Herstellern die Garantie im Falle einer Verwendung im Renneinsatz erlischt.

13. Datenschutz

Ausführliche Informationen zum Datenschutz finden Sie hier.

14. Erfüllungsort, Rechtswahl und Gerichtsstand:

Erfüllungsort für sämtliche Vertragspflichten der Vertragspartner ist der Ort des Sitzes von Radstudio GmbH in 3100 St. Pölten, Kremser Landstraße 2-4, dies unabhängig von jeder Vereinbarung über den Lieferort und die Übernahme allfälliger Transportkosten oder den Zahlungsort.

Es gilt ausschließlich österreichisches materielles Recht. Die Kollisionsnormen des internationalen Privatrechtes und des UN-Kaufrechts (CISG) werden hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.

Gerichtsstand für alle Rechtsstreitigkeiten, die sich mittelbar oder unmittelbar aus dem Vertrag ergeben oder mit diesem in Zusammenhang stehen, ist ausschließlich das sachlich und örtlich für 3100 St.Pölten/Österreich zuständige Gericht.

Die Radstudio GmbH ist jedoch berechtigt, nach eigener Wahl den Kunden auch an jedem anderen Gericht zu klagen, das nach nationalem oder internationalem Recht zuständig sein kann.

Wir anerkennen den Internet Ombudsmann als außergerichtliche Streitschlichtungsstelle: www.ombudsmann.at

 

Stand 03/2015

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